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'12时退房'行规被破 全国300家酒店推延迟退房

发布时间:2012-11-19

近段时间,关于酒店业12时退房是否合理,一直在持续着一场激烈的讨论,酒店与消费者各执一词。昨日,国内300余家知名酒店合作,首先打破了这条“行规”,正式推出了“延迟退房”活动。

参与此次“延迟退房”的有北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了14时,有的酒店延迟到了15时、甚至16时。而客人不会因此而多付任何费用。而以前,客人如果过了中午12时还没有及时退房,酒店往往会多收半天的房费。

据了解,目前北京港澳中心瑞士酒店、华侨大厦等五星级酒店,京伦饭店、民族饭店等四星级酒店,和新北纬饭店、和平里大酒店等三星级酒店,将退房时间延迟到14时,属于高档型酒店的北京飞天大厦将退房时间延迟到15时,上海航空酒店(浦东机场店)等则将退房时间延迟到17时。此外,7天连锁酒店、汉庭酒店集团等经济型酒店均表示,对于酒店会员,退房可免费延时到13时至14时。

对于普通消费者来说,“延迟退房”无疑大大地便利了他们的行程安排。业内人士表示,商务出差的时候,如果是安排上午的会议,或中午参加宴请活动,有时候就需要收拾行李随身带着或寄存在前台,很不方便。如今享受“延迟退房”后,可以等活动结束后再回到酒店整理行李,甚至还能再洗漱、休息一下,非常贴心。而这次活动也说明了酒店业“12时退房”的行规正在悄然发生改变。